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작성일 : 14-01-24 12:05
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할인코드 미입력, 중복주문하여 오더 취소요청을 해야 할 경우
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글쓴이 :
바이메이트
 조회 : 8,466
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잘못 주문을 해서, 혹은 프로모션 코드를 적용하지 못해서 주문 취소를 해야 하는 경우가 있습니다.
대부분이 아마존 처럼 발송전 취소가 시스템적으로 자동처리가 되어있지 않기 때문에
일일이 메일을 보내서 취소를 해야 하는 경우가 많습니다.
주문한 오더를 확인하고 cancel 버튼이 있으면 바로 버튼을 눌러 취소요청을 할 수 있습니다.
프로모션 코드를 넣어 할인 받아야 하는데 적지 않고 주문을 하셨을경우에는
프로모션 코드를 넣어 적용된 상태로 똑같이 주문을 합니다.
그리고 첫번째 주문건에 대해서는 취소요청을 해주면 되겠습니다.
Title : Request for partial cancellation about same order
제목 : 중복 주문에 대한 부분 취소 요청
Dear, customer service.
고객센터님께
Hi, this is '내이름' and △△△△, ◇◇◇◇ are my order number.
내가 받을 주문 오더넘버 △△△△, 취소할 주문 오더넘버 □□□□
안녕, 저는 '내이름' 입니다. 그리고 △△△△, ◇◇◇◇ 이건 제 주문번호 입니다.
Nothing but, I placed two orders yesterday, but i would like to cancel order ◇◇◇◇.
다름이 아니라, 어제 2개의 주문을 넣었다, 하지만 ◇◇◇◇ 에 대한 주문을 취소하고 싶다.
Because when i complete the payment for order, i forgot to put the promotion code.
왜냐하면 주문결제를 할때, 프로모션 코드 넣는것을 잊어버렸습니다.
So i placed another order and △△△△ is proper ordered with the promotion code.
그래서 다시 주문을 하였고 △△△△가 프로모션 코드를 입력해 주문한 정확한 주문입니다.
Please double check and send to me for confirmation.
정확히 처리하여 확인통보 부탁드립니다.
I really appreciate for your help.
도와주셔서 감사합니다.
Thanks.
ㄳ.
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